Politique de Cookies

1. Définition et champ d’application

La présente politique de cookies s’applique à l’ensemble des pages et services en ligne proposés sur le site web de la boutique.
Elle a pour objectif d’informer les utilisateurs sur l’utilisation des cookies, leur rôle ainsi que les moyens mis à disposition pour gérer leur activation.

Un cookie est un fichier texte de petite taille enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation du site web.
Les cookies permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement technique du site web, d’améliorer l’expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site à des fins d’optimisation.

2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons différentes catégories de cookies afin d’assurer une navigation sécurisée, fluide et adaptée aux besoins des utilisateurs.

Cookies nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site web, notamment pour la gestion du panier, des sessions et des paramètres de sécurité.
La désactivation de ces cookies peut entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités essentielles.

Cookies de performance
Ces cookies collectent des informations statistiques anonymes relatives à l’utilisation du site web et aux pages consultées.
Ils permettent d’analyser les performances du site web et d’en améliorer continuellement l’ergonomie.

Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent de mémoriser certaines préférences de navigation et de contribuer à une expérience utilisateur plus fluide et cohérente.

Cookies de personnalisation (le cas échéant)
Ces cookies peuvent être utilisés afin d’adapter certains contenus en fonction des centres d’intérêt de l’utilisateur.
Ils ne sont activés qu’après obtention du consentement explicite de l’utilisateur.

3. Finalités de l’utilisation des cookies

Les cookies sont utilisés exclusivement dans le cadre d’objectifs légitimes et clairement définis, notamment pour :

• Assurer le fonctionnement du site web et la gestion des commandes

• Faciliter la communication avec les utilisateurs (confirmations, informations de service, suivi d’expédition)

• Améliorer les services proposés et l’expérience utilisateur

• Respecter les obligations légales applicables en France

Aucun cookie non essentiel n’est activé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

4. Consentement et gestion des cookies

Lors de la première visite sur le site web, une interface d’information permet à l’utilisateur :

• D’accepter l’ensemble des cookies

• De refuser les cookies non essentiels

• De configurer ses préférences par catégorie de cookies

Le consentement donné peut être modifié ou retiré à tout moment via les paramètres du navigateur ou les options prévues sur le site web.
La désactivation de certains cookies techniques peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités.

5. Protection des données personnelles

Les informations collectées par le biais des cookies peuvent, dans certains cas, être considérées comme des données personnelles.
Leur traitement est effectué conformément au RGPD et aux réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Nous appliquons les principes de transparence, de sécurité, de minimisation des données et de limitation de la durée de conservation.

6. Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés uniquement pour la durée strictement nécessaire à la réalisation de leurs finalités respectives.
En règle générale, cette durée n’excède pas 12 mois.

À l’expiration de cette période, une nouvelle demande de consentement pourra être présentée à l’utilisateur.

7. Contact – Cookies et données

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou à l’exercice des droits liés aux données personnelles, le service client est joignable aux coordonnées suivantes :

Adresse : BLK 281 JOO CHIAT PLACE #04-05, SINGAPORE 427962, SINGAPORE
E-mail : partnersupport@havengetnest.com
Téléphone : +65 (837) 08410
Horaires : Lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00 (hors jours fériés)

Nous nous engageons à garantir une utilisation transparente, responsable et conforme aux exigences légales afin d’offrir une expérience de navigation fiable et sécurisée.